Terug naar overzicht

Assistent Front Office Manager

BIJ Court Hotel IN UTRECHT 38 uur/week

Ben jij net zo enthousiast over Utrecht als wij zijn? Wil jij het verschil maken in de meest bruisende thuishaven voor hotelgasten en haal jij als leidinggevende het uiterste uit je team én jezelf? Dan is dit de functie voor jou! 

HET BEDRIJF

Court Hotel is een bruisende thuishaven voor gasten, midden in het centrum van Utrecht. Zowel zakelijke gasten als toeristen voelen zich thuis bij Court Hotel. Wij geloven dat echt goede service betekent dat onze gasten wéten dat het goed zit. Aandacht voor de gast staat voorop, aanvoelen wat de gast nodig heeft is bij ons intuïtief.  

Het succes van Court Hotel was de trigger om uit te breiden. Met inmiddels drie zusterhotels biedt Utrecht City Hotels gasten een unieke ervaring. 

DE FUNCTIE

Samen met de Front Office Manager ben jij verantwoordelijk voor een team van medewerkers die er alles aan doet om het verblijf van onze gast zo plezierig mogelijk te maken! Jij weet ze de fijne kneepjes bij te brengen als het gaat om servicegerichtheid en constante kwaliteit. Je weet wat onze mooie stad allemaal te bieden heeft en deelt deze kennis graag met onze gasten én de medewerkers Front Office.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Het in- en uitchecken van hotelgasten;
  • Aannemen en verwerken van reserveringen;
  • Het ontvangen van gasten voor Restaurant De Rechtbank; 
  • Het opleiden en coachen van medewerkers en stagiaires;
  • Het rooster, de urenregistratie en overige personele administratie i.s.m. de Front Office Manager; 
  • Het verwerken van betalingen en overige financiële en administratieve werkzaamheden.

KIES VOOR COURT HOTEL!

Belangrijker dan wat wij willen, is wat we jou kunnen bieden. Als jij gelukkig bent bij ons, draag je automatisch bij aan het gelukkig maken van onze gasten. Daarom bieden wij jou: 

  • Een uitdagende functie in een dynamische afdeling, jij bent hét gezicht en eerste aanspreekpunt van alle gasten van Restaurant De Rechtbank & Court Hotel;
  • Een gezellig team binnen Utrecht City Hotels waar veel geborreld wordt en veel voor wordt georganiseerd;
  • Een informele sfeer binnen een platte organisatie: ook de eigenaren hebben gewoon een voornaam;
  • Korting bij de leukste Utrechtse horeca;
  • Wij vinden dat je jezelf moet kunnen ontwikkelen binnen een bedrijf waar je het naar je zin hebt, en denken daarom graag met je mee over de mogelijkheden;
  • Een voordelig bedrijfsabonnement bij sportschool TrainMore;  
  • Een minimum salaris o.b.v. loonschalen 6 en/of 7 (afhankelijk van ervaring) uit de horeca cao;
  • Een werkplek in hartje centrum.

WIE ZOEKEN WIJ?

Net zoals het team, ben jij iemand die er alles aan doet om het onze gasten naar de zin te maken. Verder:

  • Ben jij een leidinggevende die zich bewust is van zijn/haar voorbeeldrol en directe invloed op de tevredenheid van onze mensen;
  • Je weet onze mensen te enthousiasmeren en te coachen in hun persoonlijke ontwikkeling. Je geeft medewerkers ruimte en vertrouwen om fouten te maken. Tegelijkertijd ben je duidelijk en open in de communicatie, bij jou weten medewerkers waar ze aan toe zijn;
  • Het kan soms erg druk zijn op de afdeling, jij bent daar tegen bestand. Je blijft rustig en kalm en je blijft alles goed overzien;
  • Je doet voorstellen om zaken anders en/of beter te doen, hierin deins je niet terug. Je hebt een visie en die draag je graag uit;
  • Je bent iemand die goed kan plannen en organiseren, je bakent werkzaamheden af in benodigde tijd, middelen en mensen;
  • Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels (eventuele extra vreemde taal is een pré); 
  • In het bezit van een BHV diploma is een pré.

Om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van jou als persoon ontvangen wij graag motivatiebrief en CV. Sollicitaties zonder motivatiebrief nemen wij niet in behandeling.

We hanteren geen deadline dus zolang deze vacature online staat heb jij de mogelijkheid te solliciteren. 

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

SOLLICITEREN?

Is deze functie jou op het lijf geschreven en wil jij graag kennis maken met Court Hotel? Solliciteer dan door een mail te sturen met CV en motivatie naar Sally.firthwoltjes@courthotel.nl

Wij hanteren geen deadline dus zolang deze vacature online staat heb jij de mogelijkheid te solliciteren. 

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.